L'objectif du contact initial par mail ou téléphonique est : 

• d'indiquer la faisabilité, en vérifiant que les documents à expertiser seront suffisants en qualité et en quantité,

• une estimation du coût : un devis détaillé est transmis,

• de fixer les délais. 

  • Les documents peuvent m’être transmis en PDF par mail, à condition que la résolution soit suffisante (300 dpi).

  • Si les fichiers sont volumineux, il est conseillé de passer par un serveur de type Wetransfer, ou de m’adresser plusieurs mails car le serveur risque de rejeter les messages trop volumineux.

Lorsque le devis est validé :

• de procéder aux examens d'expertises conformément au protocole afin d'émettre des conclusions étayées, mais cet avis doit être issu d'un travail approfondi d'expertise (méfiez-vous de tout avis rapide peu onéreux pour "attirer le client" mais qui ne peut être issu d'un travail sérieux ...),

• puis de produire, en fonction des résultats de ces examens,
  un rapport ou une attestation écrite exploitable en justice.